Оценка качества социальных услуг на дому — одна из важнейших и актуальных проблем социального обслуживания, но при этом клиент должен получать максимальное удовлетворение от оказываемой услуги и взаимодействия с системой социального обслуживания. С целью контроля и качества социального обслуживания одиноких пожилых граждан, сегодня, 10 февраля, заведующая отделением социального обслуживания на дому №1 и № 2 БУ « Красночетайский центр социального обслуживания населения » Р.А.Шехрейкина и М.Н.Зайцева было проведено обследование подопечных, стоящих на социальном обслуживании, проживающих на территории Красночетайского сельского поселения. Одновременно обследование проводилось с целью учёта объёма спектра оказываемых социальных услуг и состоянием ведения рабочих дневников.
При проведении обследования были проведены виды контроля, такие как беседы с клиентами на предмет их удовлетворенности. В результате выяснялось, насколько были удовлетворены обслуживаемые граждане качеством социального обслуживания. Каких либо нарушений выявлено не было, обслуживаемые ухоженные, в жилых помещениях чисто и тепло. На социальных работников жалоб нет.
В ходе обследования специалисты центра оказали консультативную помощь, а также ответили на все заданные вопросы.
13:20